然而,前三次裁员潮却有一个似乎难以解释的现象:大厂们迅速裁员的同时,也在同步大量招人。巨头企业,诸如腾讯,阿里,京东,以及后来的字节快手等公司,人员虽然进进出出,但人员总体规模却在迅速扩大。 然而,急速招聘,急速裁员,这些大厂的底层逻辑却没有改变:业务扩张就招人,业务不顺就换人。此时,主导的因素,是业绩。 可随着2021年至今第四次裁员浪潮爆发,一个核心问题避无可避: 规模性扩张随着业务发展红利逐渐到头,比起如何“降本”,如何去提高人效正成为大厂们的近在咫尺的核心考验。 二,“Keep 硅谷曾有一句名言:Keep 事实上,在互联网行业发展最为迅猛的前些年,组织架构与人员配置是否合理,人员绩效评估体系是否科学等一系列问题,都在被繁荣所湮没:一家公司,只要保持高速增长,所有的问题都能够被容忍。 而翻开各家财报,几家巨头们人力成本占营收的比例,则令人身处劳动密集型产业”的错觉。以腾讯为例,2022年Q1这家公司人力成本营收占比达到22%,净增加员工3442人:与两年前同期相比,其人力成本增幅达到了收入增幅的3倍。 人员成本和规模的迅速激增,不仅令招人的边际效益递减,也让大厂们的人效持续下降。例如,2013年阿里人均产出34万美元;可到了2018年,阿里人效达到历史最高峰的49万美元,可即便如此,与之相对应的2018年同期,苹果的人均收入超过200万美金——同年,标普500的科技公司平均达到了70万美金。 可以说,人员效能的急转直下,以及永恒的增长难题,或许才是互联网大厂真正的“敌人”。
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