[乐嘉错了吗]乐嘉股份回应退货：已放下相关争议商品

10月27日晚，乐家股份董事长项岳红也站出来道歉。目前，乐家当局已放下相关争议商品，并已开始退货退款工作。

面对消费者不满和网络话题，乐嘉股票回应了两次。

10月19日乐嘉股份表示，该产品附带的智能屏幕内置摄像头旨在通过公司开发的非接触心率检测功能为用户提供健康增值服务。本产品在本地使用过程中存在兼容性问题。这个功能小心关闭，相机不存在窃取用户个人信息的问题。如有必要，公司将智能屏幕的相关代码提交权威第三方平台检测调查，承诺在不滥用该设备的情况下回收用户的隐私。

另一方面，音乐歌曲再次重申，无论是否退货，都可以继续正常使用现有产品，而不涉及用户的隐私。

岳家会长出面解释

市监察部表示，将对此事进行反馈。

官方客服表示，此次A9系列产品是下架产品更换，与心率监测功能无关。系列产品的后续货架时间还不知道。"要等到技术进一步完善，才能上架."

面对消费者不满和舆论发酵，乐家股票应对了两次。10月19日，乐嘉股份收到的回复称，该产品附带的智能屏幕内置摄像头旨在通过公司开发的非接触心率检测功能为用户提供健康增值服务。本产品在本地使用过程中存在兼容性问题。这个功能小心关闭，相机不存在窃取用户个人信息的问题。如有必要，公司将智能屏幕的相关代码提交权威第三方平台检测调查，承诺在不滥用该设备的情况下回收用户的隐私。

10月27日晚上，乐嘉股票公开了2022年第三季度的报纸。数据显示，乐嘉股份第三季度销售额为7.63亿韩元，同比增长8.63%，属于上市公司股东的净利润为2787.79万韩元，同比减少29.57%。归属于上市公司股东的净利润为5684.57万韩元，同比增长82.94%。

前三季度乐家股票收益为23.12亿韩元，同比增长10.10%。归属于上市公司股东的净利润为1.58亿韩元，同比增长28.12%，归属于上市公司股东的净利润为6588.31万韩元，同比减少31.80%。

乐嘉股份方面表示，2022年上半年公司被扣押后，利润受到海运价格严重的高位和汇率波动等不利因素的影响。报告所述期间，上述非扣除后导致净利润阶段性下降的不利因素明显改善，主要是海运价格大幅下降，美元对人民币中间价明显回升。公司的利润环比大幅改善。未来将进一步拓宽海外销售渠道，加强潜在新兴市场的开拓力度，不断提高品牌溢价能力，提高产品价格系数，提高企业盈利能力。

校对|什么桃子